Az üzletbe betérő számos érdeklődő visszatérő kérdése, hogy valóban „működik-e” az AQUA 2000 vízkőmentesítő készülék. Mit lehet erre a kérdésre válaszolni?

     A terméket Svédországban gyártják, és Svédországban fejlesztették ki. Ismerve a svédek környezetvédelem iránti elkötelezettségét, és magas gyártási kultúráját, már ez is egyfajta garancia a jó minőségre és a hatékony működésre. Az AQUA 2000 a vízkőképződést kiváltó kalcium tulajdonságainak megváltoztatását vegyi anyag (só, foszfát) igénybevétele és a vízminőség változása nélkül végzi.
     Az érdeklődők hiteles - első kézből származó információn alapuló - tájékoztatása érdekében nyomon követtük az egyik eladott készülék sorsát. A készüléket 2008. novemberének első napjaiban vásárolták, és egy 20 évvel ezelőtt épített, horganyzott csővezeték rendszerrel felszerelt családi házba telepítették. A tényleges telepítés 2008. november 17-én történt. Mivel a telepítés szakértelmet nem igényelt, gyorsan, egyszerűen, a vízvezeték megbontása nélkül volt kivitelezhető, ezért a készülék vásárlója saját kezűleg végezte.

A telepített AQUA 2000 vízkőmentesítő      Mint a képen is látható, a készülék komfortigénye alacsony, nomád körülmények között is végzi a dolgát. A készülék a sikeres telepítés után megkezdte működését. 2008. decemberében, a „két ünnep közt” a ház lakói arra figyeltek fel, hogy a csapokból kifolyó víz nyomása folyamatosan csökkent. A probléma elhárítása érdekében a családfő szétszedte a konyhai mosogató kerámiabetétes csaptelepét, és látta, hogy a csaptelep finomszűrőjét szabad szemmel jól látható nagyságú vízkődarabok tömítették el. A családfő ekkor már sejtette, hogy az üzletben elhangzott ígéret, mely szerint az AQUA 2000 „nemcsak megakadályozza a vízkő képződését, hanem a régebben lerakódott vízkövet is feloldja” kezd valósággá válni. Eszébe jutott az a litánia („ A lerakódásoknál gyakran sérült tömítéseket ki kell cserélni, a csöpögő vízcsapokat, WC tartályokat meg kell javítani. A beszerelés utáni kezdeti időszakban a csapvégeken lévő szűrőket a leváló vízkő eltömítheti, azokat szükség esetén folyó vízzel mossuk ki.”), amit az üzletben még jól begyakorolt reklámfogásnak gondolt.
     A csaptelep problémájának megoldása után a ház csővezeték rendszerébe – fizikailag - az AQUA 2000 után beépített szűrőkhöz vezetett az útja. Itt már teljes bizonysággal látta, hogy az AQUA 2000 működik. A mechanikai szűrő bordái között jól látható volt a feloldott, és a víz által a szűrőbe sodort vízkő. A berendezés eredményes működését bizonyítandó a mechanikai szűrőt és vízkődarabokat lefényképezte, és fényképeket eljuttatta a részünkre.